Почему не работает сканер отпечатка пальцев на Xiaomi Redmi – причины и способы устранения неисправности

Решение проблем

Сейчас сканер отпечатков пальцев есть во многих флагманских смартфонах Xiaomi, различие только в размещении датчика и его типе. Что немаловажно – это реальный инструмент защиты не только доступа к самому устройству, но и отдельным его приложениям. И многим пользователям мобильных устройств Xiaomi может потребоваться помощь, если не работает отпечаток пальца.

Почему не работает отпечаток пальца?

Если вы недавно меняли сканер или телефон был в сервисном центе, советуем отвезти его обратно для исправления причин.

В других случаях, основные причины, из-за которых не работает отпечаток пальца на Xiaomi Redmi будут следующие:

  • после сильного удара разбился дисплей и, как следствие, повредился шлейф кнопки с сенсором
  • шлейф сенсора повреждён при самостоятельном вскрытии устройства
  • сбои в программном обеспечении смартфона
  • грязь или вода препятствуют считыванию
  • погодные условия, которые в холодном климате высушивают кожу, она грубеет, и отпечаток перестаёт распознаваться устройством
  • механические повреждения кожи

Что делать, если не работает сканер отпечатков пальцев?

В случае, когда не работает отпечаток пальца на Xiaomi Redmi есть несколько решений проблемы.

Обновление ПО для работы сканера отпечатков пальца

Проверьте программное обеспечение вашего смартфона, если не работает датчик отпечатков пальцев, возможно, оно требует обновления. Необходимо обновлять ваше устройство, чтобы корректно работали все программы, поэтому постарайтесь,чтобы ваше ПО было всегда актуальным.

После обновления не работает отпечаток пальца

Если же вы обновили ПО, и поняли, что после обновления не работает отпечаток пальца. Вероятно, проблема именно в ошибках пришедшего обновления или несоответствии устройства требованиям нового обновления. Тогда придётся вернуть старую версию прошивки.

Обновление отпечатков пальцев

Попытайтесь обновить отпечатки пальцев, сохранённые в системе, или можете добавить дополнительные, когда основные перестанут работать. Чтобы попасть в меню, где хранятся ваши отпечатки, необходимо ввести пароль. Инструкцию как настроить сканер отпечатков пальцев найдёте здесь.

Сброс до заводских настроек

Сбросьте устройство Xiaomi Redmi до заводских настроек. Только помните, что выполняя откат, следует создать резервную копию с сохранением всей ценной для вас информации (видео и фотоматериалы, сообщения, настройки аккаунтов и приложений). Напоминаем, как сбросить настройки до заводских.

Грязь и вода

Причиной отказа сканера могли стать грязь или вода. Не пытайтесь прикладывать к сканеру мокрые пальцы. Датчик не сможет их распознать. Это же касается грязи, пыли или жира, которые могут находиться на ваших руках.

Решение проблемы, как вы уже догадались, элементарное – вымойте и высушите руки.

Замена сканера отпечатков пальцев

Обратитесь в сервисный центр и доверьте ремонт профессионалам. Если вы не можете самостоятельно определить, почему не работает отпечаток пальца, воспользуйтесь услугами сервисного центра, где специалисты подберут и установят соответствующую деталь, устранят причину быстро с минимальными затратами для вас и вашего устройства Xiaomi.

Надеемся, что советы, приведенные в статье, помогут вам справиться, если вы столкнулись с отказом в работе сенсора отпечатка пальца, а если возникли вопросы – пишите в комментарии ниже.

Видео: Как работает сканер отпечатка пальцев на Xiaomi Redmi настройка для блокировки телефона и отдельных приложений

Ответы на популярные вопросы читателей:
Евгений
Евгений
Специалист по настройке смартфонов и планшетов OC Android
Задать вопрос
Если вы хотите задать вопрос эксперту и получить на него быстрый ответ нажмите на кнопку задать вопрос или оставьте комментарий к данной статье
Вопрос эксперту
Сканер отпечатков пальцев перестал работать после замены в сервисе. Каковы причины?
Евгений
Если замену сканера осуществляли в сервисном центре, обратитесь к ним вновь. При условии того, что после ремонта вы устройство не роняли и не повреждали экран смартфона. Если замену осуществили неоригинальными деталями, в этом случае работа датчика под большим вопросом.
Оцените статью
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Про смартфоны
Добавить комментарий

Сканер отпечатков пальцев перестал работать после замены в сервисе. Каковы причины?
Если замену сканера осуществляли в сервисном центре, обратитесь к ним вновь. При условии того, что после ремонта вы устройство не роняли и не повреждали экран смартфона. Если замену осуществили неоригинальными деталями, в этом случае работа датчика под большим вопросом.
Следи за нами в FaceBook.
Все новые статьи и много уникального!
Спасибо, не показывайте мне эту штуку больше!
Друг, не уходи!
Друг, не уходи!