Не заряжается Samsung Galaxy Note10 — причины и способы устранения проблемы

Проблемы с зарядкой являются одними из постоянных проблем на смартфонах. В этом эпизоде ​​по устранению неполадок мы покажем вам решения по исправлению Galaxy Note10, которые не будут заряжаться. Мы пытаемся решить проблему с зарядкой кабеля здесь, поэтому, если у вас есть проблема с беспроводной зарядкой на вашем устройстве, мы рассмотрим это в отдельной статье.

Почему Galaxy Note10 не заряжается и как это исправить

Может быть много причин, почему ваш Galaxy Note10 не будет заряжаться. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных причин возникновения проблем с зарядкой на устройствах Samsung Galaxy:

• Неисправный USB-кабель или адаптер
• Неисправность зарядного порта
• Влага обнаружена ошибка или вода в порту
• Плохое приложение 
• Неизвестный программный глюк
• Неизвестная проблема с материнской платой

В этом руководстве по устранению неполадок мы покажем вам, как устранить проблемы с зарядкой на Note10.

Galaxy Note10 не заряжает исправление # 1: проверьте аксессуары для зарядки

Одна из наиболее распространенных причин возникновения проблем с зарядкой — это плохие аксессуары для зарядки. Как и сам телефон, зарядный кабель и адаптер могут сломаться. Обязательно проверьте аксессуары на предмет видимых признаков повреждения. Если кабель поврежден или согнут, возможно, во время зарядки на батарею не подается достаточное количество энергии. То же самое верно, если адаптер, то, к чему вы подключаете другой конец кабеля, неисправен. Чтобы узнать, вызвана ли ваша Galaxy Note10 не зарядка, кабелем или адаптером, используйте другой набор аксессуаров. Если у вас есть другой член семьи, у которого есть адаптер Galaxy Note10 и кабель, используйте их для зарядки. Если ваш Note10 заряжается нормально, замените те, которые у вас есть. Обязательно приобретите оригинальные аксессуары для зарядки Samsung, чтобы не повредить ноутбук Note10. 

Насколько это возможно, попробуйте использовать официальные аксессуары для зарядки Galaxy Note10. Другие зарядные устройства Samsung могут быть несовместимы с вашим Note10 или могут не обеспечивать возможности быстрой зарядки, которые есть у зарядного устройства Note10.

Galaxy Note10 не будет заряжать исправление №2: зарядите устройство

Если вы подтвердили, что у вас есть исправный рабочий кабель и адаптер, начните снова заряжать ноутбук Note10. На этот раз убедитесь, что ваш телефон заряжается не менее 30 минут, прежде чем что-то делать с ним. Мы предлагаем выключить телефон на 30 минут во время зарядки. Этого должно быть достаточно для полной зарядки аккумулятора от 0 до 100%. 

Иногда Android может потерять текущий уровень заряда батареи. Чтобы откалибровать операционную систему так, чтобы она получала точные показания уровня заряда батареи, сделайте следующее:

1. Полностью разрядите аккумулятор. Это означает использование устройства до тех пор, пока оно не отключится само по себе, а уровень заряда батареи не станет равным 0%.
2. Заряжайте телефон, пока он не достигнет 100%. Обязательно используйте оригинальное зарядное оборудование для своего устройства и дайте ему полностью зарядиться. Не отключайте устройство от сети как минимум еще два часа, а также не используйте его во время зарядки.
3. По истечении указанного времени отключите устройство от сети.
4. Перезагрузите устройство.
5. Используйте свой телефон, пока он снова полностью не отключится.
6. Повторите шаги 1-5.

Galaxy Note10 не заряжает исправление № 3: Проверьте порт зарядки

Если ваш Galaxy Note10 по-прежнему не заряжается, следующая хорошая вещь, это сделать визуальную проверку порта зарядки. Вы хотите убедиться, что порт чистый, и в нем нет мусора, грязи или посторонних предметов, которые блокируют кончик кабеля. Если вы видите грязь или мусор внутри, используйте баллончик со сжатым воздухом, чтобы вынуть его. Не вставляйте что-либо в порт, так как это может повредить систему. 

Galaxy Note10 не будет заряжать исправление № 4: принудительная перезагрузка

Проблемы с зарядкой могут быть вызваны незначительными сбоями в программном обеспечении. Такая ситуация может быть исправлена ​​путем перезапуска устройства. Если вы еще не попробовали это, убедитесь, что вы делаете это на этот раз. Попробуйте перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы открыть меню загрузки. Затем выберите опцию «Перезагрузить» и посмотрите, работает ли это.

Другой способ перезапустить устройство — одновременно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и клавишу питания в течение 10 секунд или до тех пор, пока не включится экран устройства. Это имитирует эффект отсоединения аккумулятора от устройства. Если это работает, это может разблокировать устройство.

Если регулярный перезапуск не поможет, попробуйте следующее:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая его, нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми в течение 10 секунд или более. 

Вторая процедура перезапуска пытается смоделировать последствия удаления батарейного блока. На старых устройствах отсоединение аккумулятора часто является эффективным способом устранения не отвечающих устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Регулярная перезагрузка устройства, по крайней мере, один раз в неделю может быть полезной. Если вы склонны что-то забывать, мы предлагаем вам настроить свой телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать это для выполнения этой задачи, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите «Уход за устройством».
3. Нажмите на 3 точки в верхней части.
4. Выберите Автоматический перезапуск.

Galaxy Note10 не будет заряжать исправление № 5: зарядка в безопасном режиме

Если после установки нового приложения у вашего Galaxy Note10 возникли проблемы с зарядкой, возможно, у вас возникла проблема с третьей стороной. Лучшее, что вы можете сделать в этом случае, это попытаться перезагрузить телефон в безопасном режиме. В безопасном режиме все сторонние приложения приостановлены и не могут работать. Если вы не можете вспомнить приложение, попробуйте перезагрузить устройство в безопасном режиме и посмотреть, что произойдет. Таким образом, если проблема исчезнет только в безопасном режиме, это будет явным свидетельством того, что причиной является плохое стороннее приложение. Чтобы загрузить устройство в безопасный режим:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения питания, затем отпустите.
2. Коснитесь и удерживайте кнопку Power off, пока не появится подсказка безопасного режима, затем отпустите.
3. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
4. Процесс может занять до 30 секунд.
5. После перезагрузки в левом нижнем углу главного экрана появится «Безопасный режим».
6. Зарядите телефон в безопасном режиме.

Помните, что сторонние приложения отключены в этом режиме, поэтому вы можете использовать предустановленные приложения. Если Galaxy Note10 нормально заряжается в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением.

Удалите приложение, которое вы недавно установили, и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема остается, используйте процесс устранения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:

1. Загрузиться в безопасном режиме.
2. Проверьте на проблему.
3. Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Galaxy Note10 по-прежнему не заряжается нормально (но работает в безопасном режиме), повторите шаги 1-4.

Galaxy Note10 не будет заряжать исправление № 6: Проверьте на наличие ошибки влаги или повреждения водой

Вы получаете ошибку, обнаруженную влажностью каждый раз, когда вы пытаетесь зарядить? Если да, то порт зарядки влажный или в нем есть следы влаги. Протрите телефон и дайте ему высохнуть в течение нескольких часов, прежде чем заряжать снова.

Galaxy Note10 имеет класс защиты IP68, что означает, что он влаго- и пыленепроницаем. Однако это сопротивление не является абсолютным и может быть скомпрометировано, если вы не позаботитесь об устройстве. Хотя телефон может разбрызгивать воду, не рекомендуется плавать или нырять с ним. Вы не хотите намеренно бросать его в бассейн или океан, просто чтобы проверить эффективность рейтинга IP68. Иногда эта защита может работать не так, как рекламируется. 

В случае, если вы случайно подвергли устройство воздействию воды, одна из вещей, которую вы хотите сделать, это немедленно протереть чистой мягкой тканью, чтобы высушить его снаружи. Затем вы хотите, чтобы вода капала с открытого зарядного порта. Если в порту есть влага или вода, устройство вообще не будет заряжаться. Это необходимо для предотвращения короткого замыкания, которое может повредить его электронику. В этом случае вы должны тщательно высушить телефон, протерев его и позволив воде очиститься. Вода естественным образом испаряется при комнатной температуре через несколько часов, поэтому просто оставьте прибор. НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ускорить процесс сушки, продув в порт. Это может потенциально вытолкнуть влагу внутрь и вызвать проблемы.

Galaxy Note10 не будет заряжать исправление № 7: сброс настроек к заводским или основным

Если ваш Galaxy Note10 по-прежнему отказывается заряжаться на этом этапе, вы должны рассмотреть возможность возврата его программного обеспечения к настройкам по умолчанию. Это окончательное решение, которое вы можете сделать, чтобы проверить, связана ли причина проблемы с программным обеспечением. Обязательно создайте резервную копию ваших личных данных, прежде чем стирать телефон.

Ниже приведены два способа сброса настроек Galaxy Note10 к заводским настройкам:

Способ 1: Как сделать hard reset на Samsung Galaxy Note10 через меню настроек

Это самый простой способ стереть ваш Galaxy Note10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню настроек и следуйте инструкциям ниже. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с настройками.

1. Создайте резервную копию ваших личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение «Настройки».
3. Выделите и коснитесь Общее управление.
4. Нажмите Сброс.
5. Выберите Factory data reset из указанных опций.
6. Прочитайте информацию, затем нажмите Сброс, чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Способ 2: Как сделать hard reset на Samsung Galaxy Note10 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню настроек недоступно, этот метод может оказаться полезным. Для начала вам нужно загрузить устройство в режим восстановления. Как только вы успешно получите доступ к Recovery, это время, когда вы начинаете правильную процедуру сброса настроек. Прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, может потребоваться несколько попыток, поэтому наберитесь терпения и попробуйте снова.

1. Если возможно, создайте резервную копию ваших личных данных заранее. Если ваша проблема не позволяет вам сделать это, просто пропустите этот шаг. Кроме того, вы хотите убедиться, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
2. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете отключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно отключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока аккумулятор телефона не разрядится. Затем зарядите телефон за 30 минут до загрузки в режим восстановления.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
4. Когда появится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
5. Появится экранное меню Recovery. Когда вы увидите это, отпустите кнопки.
6. Используйте кнопку уменьшения громкости, пока вы не выделите «Стирание данных / сброс настроек к заводским».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
8. Используйте громкость вниз, чтобы выделить Да.
9. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс настроек.
10. Следуйте инструкциям, чтобы завершить задачу.

Galaxy Note10 не будет заряжать исправление № 8: Ремонт

Другая сторона проблемы с зарядкой может быть вызвана неисправным оборудованием. Если вы не будете осторожны при подключении или отключении зарядного кабеля, вы можете случайно повредить систему зарядного порта. Это может привести к проблемам с зарядкой. Другие причины могут включать в себя неизвестные аппаратные ошибки и неисправности, которые могут быть известны только после тщательной диагностики. Если сброс к заводским настройкам не поможет, мы рекомендуем вам посетить местный магазин Samsung или сервисный центр, чтобы назначить встречу для ремонта или замены.

Galaxy Note10 не будет заряжать исправление № 9: используйте беспроводное зарядное устройство

Galaxy Note10 поддерживает беспроводную зарядку. Если у вас возникают проблемы только с зарядкой кабеля, вы можете переключиться на беспроводную зарядку. Хотя это не идеально, так как беспроводная зарядка медленнее, чем зарядка по кабелю, это вариант, который вы можете использовать, чтобы поддерживать систему в рабочем состоянии. Возможно, вы хотите создать резервную копию своих файлов, прежде чем посещать местный магазин Samsung, но у телефона уже мало энергии. В этой ситуации вы можете попробовать использовать беспроводную зарядку для пополнения аккумулятора. Беспроводная зарядка действительно полезна, особенно если проблема вызвана плохим зарядным портом.