Как исправить проблему перегрева батареи Galaxy Note 10 +

В прошлом были случаи, когда даже высокопроизводительные телефоны, такие как флагманы Samsung Galaxy — серии S и Note — демонстрировали признаки перегрева. В этом руководстве мы расскажем о том, что вам нужно сделать, если вы столкнулись с проблемой перегрева на Galaxy Note10 +. Мы не ожидаем, что большое количество юнитов покажет эту проблему на этой ранней стадии после релиза, хотя этот пост можно использовать только в качестве справочного материала в будущем. Узнайте, что вы можете сделать для решения проблемы перегрева ниже.

Хотя проблема перегрева на Galaxy Note10 + является одной из редких проблем, она может возникнуть по ряду причин. В сегодняшнем эпизоде ​​устранения неполадок мы покажем вам, что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.

Galaxy Note10 + устранение перегрева № 1: дайте устройству остыть

Галактика Note10 + может перегреться, если вы использовали устройство для тяжелых задач, таких как игры или потоковое видео без отдыха в течение длительного периода. В любой из этих ситуаций вам нужно прекратить все, что вы делаете, и не пользоваться телефоном как минимум 30 минут. Обязательно закройте приложение и дайте телефону остыть.

Если устройство стало слишком теплым и неудобным для удержания, аккуратно положите его в хорошо проветриваемое место и подождите не менее 30 минут. Опять же, не забудьте закрыть приложение, которое вы используете, прежде чем оставить его для охлаждения.

Чтобы предотвратить повреждение интернет-компонентов, ваш Note10 + отключается самостоятельно, когда внутренняя температура достигает определенной точки. Если ваш Note10 + самопроизвольно выключается, он должен перегреться. Избегайте использования устройства в течение некоторого времени, чтобы позволить аппаратным средствам проветривать и терять тепло. 

Исправление перегрева Galaxy Note10 + №2: выход из всех приложений

Еще один шаг устранения неполадок, который вы можете сделать, — убедиться, что вы закрыли все активные приложения и те, которые работают в фоновом режиме. Иногда, слишком много приложений и служб, работающих вместе, могут перегружать систему и вызывать случайные отключения или перегрев.

Android предназначен для плавного управления такими ресурсами, как оперативная память, память и скорость процессора, без вмешательства пользователя, но иногда это работает только на бумаге. Иногда пользователь должен вручную закрывать приложения, чтобы помочь системе управлять оперативной памятью, которая при низком уровне может повлиять на производительность. 

Чтобы закрыть приложение, выполните следующие действия:

1. На экране нажмите программную клавишу «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
2. Когда появится экран «Недавние приложения», проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение, которое вы хотите закрыть. Это должно быть здесь, если вам удалось запустить его ранее. Затем проведите пальцем по приложению, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыться. Если его там нет, просто нажмите «Закрыть все», чтобы перезапустить все приложения.

Другой способ принудительно закрыть приложение:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите Приложения.
3. Нажмите значок дополнительных настроек (трехточечный значок в правом верхнем углу).
4. Нажмите Показать системные приложения.
5. Найдите и коснитесь приложения Instagram.
6. Нажмите Force Stop.

Если вы хотите просто закрыть все запущенные приложения, просто нажмите кнопку «Последние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой») и нажмите ЗАКРЫТЬ ВСЕ.

Исправление перегрева Galaxy Note10 + №3: принудительная перезагрузка

Принудительная перезагрузка Galaxy Note + — это еще один способ иногда решить проблему такого типа. Это может сработать, если причиной проблемы является временная ошибка, которая приводит к зависанию системы или ее зависанию. Если вы еще не попробовали это, убедитесь, что вы делаете это на этот раз. Попробуйте перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы открыть меню загрузки. Затем выберите опцию «Перезагрузить» и посмотрите, работает ли это.

Другой способ перезапустить устройство — одновременно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и клавишу питания в течение 10 секунд или до тех пор, пока не включится экран устройства. Это имитирует эффект отсоединения аккумулятора от устройства. Если это работает, это может разблокировать устройство.

Если регулярный перезапуск не поможет, попробуйте следующее:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая его, нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми в течение 10 секунд или более. 

Вторая процедура перезапуска пытается смоделировать последствия удаления батарейного блока. На старых устройствах отсоединение аккумулятора часто является эффективным способом устранения не отвечающих устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Регулярная перезагрузка устройства, по крайней мере, один раз в неделю может быть полезной. Если вы склонны что-то забывать, мы предлагаем вам настроить свой телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать это для выполнения этой задачи, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите «Уход за устройством».
3. Нажмите на 3 точки в верхней части.
4. Выберите Автоматический перезапуск.

Исправление перегрева Galaxy Note10 + № 4: обновление системного кэша

Некоторые случаи перегрева или снижения производительности возникают сразу после серьезного обновления системы. Иногда это может быть вызвано повреждением или устареванием системного кэша. Если у вашего Galaxy Note10 + возникли проблемы с перегревом после обновления, возможно, виноват системный кеш. Очистка раздела кеша должна исправить это.

Раздел кеша — это часть вашего внутреннего хранилища, в которой хранится системный кеш. Иногда обновления или установка приложения могут повредить системный кеш и вызвать проблемы. К счастью, проблемы, возникающие из-за плохого системного кэша, можно легко исправить, просто очистив раздел кэша. Это приведет к удалению системного кэша, поэтому система может перестроить новый при использовании устройства. Если вы еще не попробовали это, вот как это сделать:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Galaxy Note10 + исправление перегрева № 5: установка обновлений

Установка обновлений иногда может быть эффективным способом решения известных проблем. Если у вас есть ожидающие обновления в данный момент, вы должны убедиться, что вы их установили. Это касается как обновлений программного обеспечения, так и обновлений приложений. По умолчанию Galaxy Note10 + настроен на автоматическое оповещение о наличии доступных обновлений для программного обеспечения или приложений. Если вы изменили этот параметр ранее, вы можете продолжить и вручную проверять наличие обновлений.

Чтобы узнать, доступно ли обновление программного обеспечения, перейдите в «Настройки»> «Обновления программного обеспечения».

Для получения обновлений приложения просто откройте приложение Play Store и оттуда установите обновления для своих приложений.

Исправление перегрева Galaxy Note10 + № 6: наблюдение в безопасном режиме

Плохие приложения могут иногда вызывать проблемы. Если ваш Galaxy Note10 + начал перегреваться после установки приложения, удалите указанное приложение и посмотрите, исчезнет ли проблема. Если вы не можете вызвать приложение, попробуйте перезапустить его в безопасном режиме.

В этом режиме все сторонние приложения, то есть приложения, добавленные после настройки телефона, будут приостановлены. Если ваш Galaxy Note10 + работает нормально, когда он работает в безопасном режиме, вы можете предположить, что виновато одно из сторонних приложений. Это шаги для перезагрузки в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
3. Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.
7. Дайте телефону поработать, откройте приложение камеры и проверьте проблему.

Если проблем нет вообще, и ваш Galaxy Note10 + нормально работает только в безопасном режиме, вы можете продолжить сужать подозрительные приложения, выполнив следующие действия:

1. Загрузиться в безопасном режиме.
2. Проверьте на проблему.
3. Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Galaxy Note10 + все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Исправление перегрева Galaxy Note10 + № 7: Снять чехол или крышку

В некоторых старых устройствах Samsung Galaxy использование чехла или крышки стороннего производителя может привести к их перегреву. Если вы используете чехол или крышку на Note10 +, попробуйте снять ее и наблюдать за устройством. Если он не перегрелся или не стал слишком теплым без крышки, это должно быть причиной проблемы.

Galaxy Note10 + исправление перегрева № 8: сброс настроек приложения

Сброс настроек приложения часто упускается из виду во многих статьях по устранению неполадок, связанных с Android, но когда дело доходит до такой проблемы, как ваша, это может сильно помочь. Возможно, что одно или несколько ваших приложений по умолчанию могут быть установлены неправильно, вызывая этот сбой. Поскольку нет способа узнать, верна ли эта догадка, вам нужно просто убедиться, что все приложения по умолчанию включены. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
4. Выберите Сбросить настройки приложения.
5. Перезапустите Note10 + и проверьте проблему.

Galaxy Note10 + исправление перегрева № 9: сброс настроек к заводским

Если проблема с перегревом остается на вашем Galaxy Note10 + в настоящее время, сброс настроек к заводским настройкам на самом деле неплохая идея. Это потенциальное решение является последним шагом по устранению неполадок программного обеспечения, который вы можете попробовать, прежде чем получить помощь от Samsung.

Если причина проблемы перегрева связана с неизвестной ошибкой программного обеспечения, может помочь стирание устройства и возврат его программного обеспечения к настройкам по умолчанию. 

Ниже приведены два способа восстановления заводских настроек вашего Note10 +:

Способ 1: Как сделать hard reset на Samsung Galaxy Note10 + через меню настроек

Это самый простой способ стереть ваш Galaxy Note10 +. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню настроек и следуйте инструкциям ниже. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с настройками.

1. Создайте резервную копию ваших личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение «Настройки».
3. Выделите и коснитесь Общее управление.
4. Нажмите Сброс.
5. Выберите Factory data reset из указанных опций.
6. Прочитайте информацию, затем нажмите Сброс, чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Способ 2: Как сделать hard reset на Samsung Galaxy Note10 + с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню настроек недоступно, этот метод может оказаться полезным. Для начала вам нужно загрузить устройство в режим восстановления. Как только вы успешно получите доступ к Recovery, это время, когда вы начинаете правильную процедуру сброса настроек. Прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, может потребоваться несколько попыток, поэтому наберитесь терпения и попробуйте снова.

1. Если возможно, создайте резервную копию ваших личных данных заранее. Если ваша проблема не позволяет вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, вы хотите убедиться, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
3. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете отключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно отключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока аккумулятор телефона не разрядится. Затем зарядите телефон за 30 минут до загрузки в режим восстановления.
4. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby одновременно.
5. Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
6. Появится экранное меню Recovery. Когда вы увидите это, отпустите кнопки.
7. Используйте кнопку уменьшения громкости, пока вы не выделите «Стирание данных / сброс настроек к заводским».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте громкость вниз, чтобы выделить Да.
10. Press the Power button to confirm factory reset.