Как узнать, почему Instagram не работает на iPhone

Полезно знать

Нет ничего более расстраивающего, чем когда приложение, такое как Instagram, падает.  Хотя в большинстве случаев это можно исправить, просто обновив или выйдя из приложения, эта проблема иногда выходит за рамки наших возможностей как пользователей. Но как определить, что Instagram потемнел – и что (если что) можно с этим сделать? 

В этом руководстве мы покажем вам, что делать, когда Instagram не работает, а также некоторые причины, по которым ваше приложение Instagram не загружается должным образом.

Instagram снова не работает? Как узнать причину

У всех были такие моменты, когда они занимались своим делом, пролистывая Instagram, когда вдруг приложение просто перестало работать. Столкнувшись со зловещим колесом загрузки и без объяснений, большинство из нас обращаются к надежному Интернету за ответами. 

Однако быстрый поиск в Google может оставить нам еще больше вопросов, чем раньше. Но благодаря таким инструментам, как Downdector, мы можем легко узнать, не работает ли Instagram и где именно и почему происходят эти сбои. 

Downdector – это инструмент, который в режиме реального времени предоставляет обзор отключений для всех видов услуг – от провайдеров телевидения до компаний сотовой связи и социальных сетей. Вы можете получить доступ к Downdector через браузер на своем компьютере или скачать бесплатное приложение.

В сегодняшнем руководстве мы покажем вам, как узнать, не работает ли Instagram, с помощью приложения Downdector: 

  1. Откройте приложение и нажмите на панель поиска. 
  2. Найдите Instagram и нажмите на название приложения, когда оно появится. 
  3. Нажмите кнопку со звездочкой в ​​верхнем правом углу, чтобы добавить приложение в избранное и получать уведомления об отчетах. 

На этой странице вы увидите график, показывающий, сколько людей сообщило о проблемах с Instagram, а также о том, с какими функциями они сталкиваются в приложении. 

 

Инстаграм не работает? Как узнать, почему Instagram не работает на iPhone

Если щелкнуть вкладку «Карта» в нижней части экрана, вы попадете на страницу, на которой показано географическое местоположение, где люди сообщают о большинстве проблем с Instagram. На вкладках «Твиты» и «Комментарии» отображаются самые последние комментарии пользователей о проблемах с приложением. 

Доступ к этим различным переменным может дать вам более полное представление о том, не работает ли Instagram и в чем проблема. Хотя вы не можете сделать ничего другого, кроме как сообщить о проблеме самостоятельно, полезно знать, что вы не одиноки. 

В настольной версии Downdector вы можете увидеть более подробный график, а также состояние зарегистрированных проблем с Instagram. 

 

Инстаграм не работает? Как узнать, почему Instagram не работает на iPhone

Instagram не работает: устранение типичных проблем

Хотя иногда неудача загрузки Instagram может быть частью более крупной проблемы с сетью, в большинстве случаев надоедливые технические проблемы могут быть решены внутри компании. В следующем разделе мы рассмотрим некоторые из самых распространенных головных болей в Instagram, с которыми вы можете столкнуться, и что делать в случае их возникновения. 

Instagram продолжает останавливаться

Время от времени ваша прогулка внезапно останавливается, и Instagram отказывается загружать больше постов в ваш канал. Иногда вы можете даже получить сообщение об ошибке: «К сожалению, Instagram остановился». 

Есть несколько причин, почему это может происходить с вами, и большинство из них очень просто исправить. 

Во-первых, вы хотите проверить подключение к интернету. Плохие сети Wi-Fi были причиной многих прокруток в Instagram, поэтому убедитесь, что вы подключены к хорошей. Если это ваш домашний Wi-Fi, иногда просто перезагружая маршрутизатор, вы возвращаетесь к жизни в социальных сетях. 

Если ваш интернет работает так, как задумано, следующая вещь, на которую вы захотите взглянуть, – это само приложение. Когда вы последний раз обновляли его? Если ваше приложение Instagram не было обновлено до последней версии, это может быть причиной сбоя. Большинство обновлений приложений содержат исправления ошибок, поэтому, если вы еще не загрузили самую новую версию, сейчас самое время. 

Вот как узнать, актуально ли ваше приложение в Instagram: 

  1. Откройте App Store.
  2. Нажмите на свой профиль, который является вашей фотографией в правом верхнем углу экрана. 
  3. Прокрутите вниз до своих обновлений и прокручивайте, пока не найдете Instagram. 
  4. Если рядом есть кнопка «Обновить», нажмите ее. 
Инстаграм не работает? Как узнать, почему Instagram не работает на iPhone

Для большинства людей это, похоже, исправляет сообщение об ошибке и запускает Instagram. Если проблемы по-прежнему возникают, попробуйте обратиться в службу поддержки Instagram.

Instagram фото или видео не загружаются

Какая польза от прокрутки, если вы не видите ни одной фотографии или видео? Если ваш фид заполнен символами загрузки над постами – или постами, которые не похожи ни на что – скорее всего, это связано с одной из упомянутых выше причин: плохой Wi-Fi или устаревшее приложение. 

Однако, если ваш iPhone переключен в режим энергосбережения, а уровень заряда батареи разряжается, само устройство может препятствовать воспроизведению видео для экономии энергии. Если это так, просто зарядите батарею и вернитесь к прокрутке. 

Теперь, если это не одно сообщение, которое не загружается (а не весь ваш канал), скорее всего, тот, кто опубликовал его, удалил его. 

Instagram хэштеги не работают

Если вы заядлый игрок в хэштег, вы знаете, как это раздражает, когда они перестают работать. К сожалению, проблемы с хэштегами немного сложнее решить, потому что они больше связаны с вашей учетной записью, чем технической ошибкой. 

В большинстве случаев прекращение работы хэштега происходит из-за того, что Instagram пометил ваш профиль как спам или заблокировал вас. Ложные профили и спам-аккаунты уже давно используют хэштеги, поэтому недавно Instagram разработал более строгие правила их использования. 

Хотя это отлично подходит для создания сообщества Instagram без спама, оно не подходит для тех, кто непреднамеренно нарушает правила. Когда ваша учетная запись помечена, вы можете использовать только те учетные записи, которые следуют за вами, но не новые, что делает бессмысленными хэштеги. 

Некоторые из наиболее распространенных ошибок хэштегов, которые делают люди: использование трендовых хэштегов, не относящихся к сообщению, использование одинаковых хэштегов для каждого сообщения или использование запрещенных хэштегов. 

Если вы считаете, что вас могли забанить, лучший способ – удалить запрещенные хэштеги из своих сообщений, прекратить использование хештегов на несколько дней, а затем обратиться в службу поддержки Instagram.  

Не работает музыка в Instagram – что делать

Одна из самых приятных частей использования Instagram Stories – возможность добавлять музыку к вашим фотографиям и видео. Но что происходит, когда музыка перестает играть?

Если вы не можете найти музыкальную наклейку в функции «Рассказы», ​​сначала нужно убедиться, что ваше приложение в Instagram обновлено. Добавление музыки в Stories стало доступно только пользователям iPhone с июня 2018 года. С тех пор большинство проблем с отсутствующими музыкальными наклейками были исправлены, но если у вас все еще возникают проблемы с воспроизведением песни, попробуйте выйти из приложения или удалить его. и переустановить его в целом. Если эти решения не работают, обратитесь в службу поддержки Instagram. 

Instagram – это замечательная платформа для социальных сетей, которую интересно использовать, но это не значит, что она без ошибок. В то время как случайное отключение неизбежно для любой услуги, в большинстве случаев эти периоды малочисленны.

Видео:  Не работает Инстаграм. Что делать?

Оцените статью
( Пока оценок нет )
Про смартфоны
Добавить комментарий

Следи за нами в FaceBook.
Все новые статьи и много уникального!
Спасибо, не показывайте мне эту штуку больше!
Друг, не уходи!
Друг, не уходи!