Instagram Insights — что означает и как правильно использовать

Вы поддерживаете постоянный график публикаций, регулярно создаете новые истории и активно работаете над тем, чтобы увеличить число подписчиков в Instagram. Но откуда ты знаешь, что это работает?

Раньше лайки, комментарии и новые подписчики были единственными доступными инструментами для измерения успеха вашего контента, но в 2016 году Instagram представил новую аналитическую функцию под названием Instagram Insights, чтобы помочь компаниям и профессиональным создателям получить более глубокий взгляд на то, как их счета выполняли. При правильном использовании Insights поможет вам лучше понять свою аудиторию и контент, который они хотят видеть. 

Что такое Instagram Insights?

Instagram Insights — это бесплатный аналитический инструмент, который позволяет профессиональным аккаунтам лучше понять свою аудиторию и типы постов, с которыми фолловеры привлекают и взаимодействуют чаще всего. Insights измеряет такие показатели, как демография подписчиков, охват, топ-посты и показы. 

Как сделать свой аккаунт бизнес аккаунтом 

Обо всем по порядку. Если вы хотите начать использовать Instagram Insights, вы должны изменить свой профиль с личного на профессиональный. К счастью для вас, этот процесс очень прост. 

Вот как сделать ваш профиль бизнес-аккаунтом: 

1. Перейти в свой профиль. 
2. Нажмите на значок с тремя линиями в верхнем правом углу вашего профиля. 
3. Нажмите «Настройки». 
4. Нажмите опцию Аккаунт. 
5. Выберите опцию «Перейти к профессиональной учетной записи». 
6. Выберите, какой профессиональный аккаунт описывает вас. Возможные варианты: Creator (для производителей контента, блоггеров и влиятельных лиц) или Business (для местных компаний или брендов). 
7. Если у вас есть страница Facebook для вашего бизнеса или бренда, следуйте инструкциям, чтобы подключить свою учетную запись к этой странице. 
8. Добавьте дополнительную запрашиваемую информацию, такую ​​как контактный адрес электронной почты или должность. 
9. Нажмите Готово.

Выполнив следующие действия, вы успешно превратите свой личный аккаунт в профессиональный аккаунт и получите доступ к Instagram Insights. Если в какой-то момент вы решите переключить свою бизнес-учетную запись Instagram обратно на личную, вы потеряете все записанные вами сведения. 

 

Как мне посмотреть Instagram Insights на iPhone?

После того как вы превратили свою учетную запись Instagram в профессиональный профиль, вы сразу же сможете получить доступ к Instagram Insights. Итак, где вы найдете Insights? Есть два способа увидеть эту функцию:

1. Перейти в свой профиль. 
2. Нажмите на значок с тремя линиями в верхнем правом углу экрана. 
3. Нажмите опцию Insights. 

Здесь у вас есть доступ ко всем вашим взглядам, которые включают в себя три раздела: контент, активность и аудитория. Мы углубимся в то, что эти категории содержат (и как их использовать) в следующем разделе. 

 

Вы также можете получить доступ к Instagram Insights в одном сообщении в своей ленте. Вот как это сделать: 

1. Перейдите к сообщению, которое вы хотите проанализировать. 
2. Нажмите кнопку View Insights под левой стороной вашего сообщения. 

Могу ли я получить доступ к Instagram Insights с компьютера

В настоящее время вы не можете получить доступ к Instagram Insights на рабочем столе. Как и большинство функций платформы, этот аналитический инструмент можно использовать только в приложении Instagram на устройствах Android и iPhone. 

Что означают эти показатели в Instagram?

Если вы никогда ранее не пользовались аналитическим инструментом, некоторые из используемых терминов могут сначала сбить с толку. В этом разделе мы рассмотрим все метрики, доступные через этот инструмент, их значение и способы их использования для расширения вашей учетной записи Instagram и управления вашим будущим контентом. 

В Instagram Insights есть три раздела, которые мы рассмотрим: контент, активность и аудитория. 

Содержание Insights

Когда вы впервые откроете Instagram Insights, вы попадете на вкладку «Содержимое». В этом разделе представлена ​​аналитика для всех отдельных сообщений в вашем профиле, включая фотографии, видео и истории. Если вы продвигали какие-либо сообщения, они также будут оцениваться в этом разделе. 

 

В разделе « Сообщения » отображаются показатели всех ваших сообщений за последние два года. Когда вы нажимаете на отдельное сообщение, вы можете увидеть следующие идеи: 

• Общее количество комментариев
• Общее количество лайков
• Общее количество новых подписчиков, полученных вами с поста
• Общее количество участников или количество уникальных аккаунтов, которым понравилось, прокомментировало или сохранило ваше сообщение.
• Показы или общее количество просмотров сообщения
• Общее количество посещений профиля с поста
• Reach, или количество уникальных аккаунтов, просмотревших пост
• Общее количество людей, которые сохранили ваш пост

В разделе «Сообщения» вы также можете отфильтровать свои сообщения, основываясь на том, какие из них показали лучшие результаты, а какие — наихудшие. Функция обнаружения в этом разделе также показывает, нашли ли люди ваше сообщение с помощью хэштега, в своем домашнем фиде или непосредственно в вашем профиле. 

В подразделе « Истории» вы можете просмотреть эффективность всех ваших историй, даже если они прошли 24-часовой обзор. Здесь вы можете увидеть показатели для: 

• Впечатления
• Reach
• Всего ответов, полученных вами из истории
• Общее количество раз, когда кто-то удалял ваши истории
• Общее количество просмотров
• Общее количество прямых переходов или число пропущенных вами людей.
• Общее количество выходов или периодов выхода из историй после просмотра вашего сообщения.
• Общее количество обратных ударов или количество раз, когда кто-то отошел от вашей истории
• Общее количество следующих историй или количество переходов людей из вашей истории в историю другой учетной записи.

Помимо просмотра этих показателей на странице Insights, вы также можете найти их в своих историях, пока они еще видны. Вот как это сделать:

1. Нажмите на ваши истории.
2. Проведите вверх от нижней части экрана. 
3. Там вы можете увидеть, кто просматривал вашу историю, или вы можете нажать на гистограмму в правом верхнем углу страницы для получения дополнительной информации. 

И, наконец, в разделе « Акции » представлены все ваши платные рекламные сообщения, в том числе:

• Общее количество посещений профиля с поста
• Впечатления
• Reach
• помолвка
• Пол, возраст и местоположение людей, которые просмотрели сообщение

Деятельность Insights

На вкладке «Активность» вы увидите, сколько взаимодействий (любого действия, включая «лайки», комментарии или подписки) в вашем аккаунте. Эта вкладка разбита на два раздела: взаимодействия и обнаружение. 

 

В разделе «Взаимодействия» описываются все действия, выполненные в вашем аккаунте за последнюю неделю, в том числе: 

• Посещения профиля
• Клики по сайту (если у вас есть сайт, связанный с вашим профилем)
• Клики по электронной почте (если у вас есть адрес электронной почты, связанный с вашим профилем)
• Звонки (количество звонков, которые вы получили, если у вас есть номер телефона, связанный с вашим профилем)

Раздел « Взаимодействия » также содержит график, показывающий, в какой день недели ваш профиль был наиболее активным. Знание этого может помочь вам определить лучший день для публикации нового контента. 

В разделе Discovery измеряется общая эффективность вашего профиля за последнюю неделю на основе двух метрических инструментов: охват и показы. Охват определяется общим количеством уникальных учетных записей, которые просмотрели любые ваши сообщения. Показы определяются общим количеством просмотров ваших сообщений. 

Эти две метрики в сочетании с вашими Content Insights могут помочь вам определить, какой контент наиболее популярен среди ваших подписчиков. 

Аудитория Insights

Последний раздел в Instagram Insights — вкладка Аудитория. Эти показатели показывают, как выросла ваша аудитория за последнюю неделю, и дают вам более глубокое понимание демографии ваших подписчиков. 

Эти демографические данные включают в себя:

 

• Пол
• Возраст
• Где они живут и их лучшие местоположения по городу и стране
• Время дня и дни недели, когда они наиболее активны в Instagram

В этом разделе также показано, сколько людей подписалось или отписалось от вас за последнюю неделю. Тем не менее, он не показывает вам, какие именно аккаунты. 

 

Хотя у вас может не быть доступа к этому инструменту на рабочем столе, Instagram Insights предоставляет ценную информацию, которая может помочь вам расширить свой аккаунт и создать контент, с которым ваши подписчики с большей вероятностью будут взаимодействовать. Независимо от того, расширяете ли вы свой кругозор для бизнеса или просто для удовольствия, каждый может извлечь пользу из изучения того, что делает его профиль эффективным. 

Видео: Как использовать Instagram Insights