Hisuite не видит телефон – причины и способы устранения проблемы

Зачастую владельцы Huawei Honor сталкиваются с ситуацией, когда компьютер не видит телефон. При переносе или скачивании различных файлов необходимо подключить несколько устройств одновременно.

Современный ПК соединяется с телефоном Huawei Honor с помощью специального кабеля. Сразу после подключения техника синхронизируется. Достаточно редко возникают проблемы с обнаружением одного или обоих устройств. Зачастую они связаны с неполадками самого кабеля или программным обеспечением ПК. Разобраться в причинах поломки поможет наша сегодняшняя статья.

Hisuite – что это такое и для чего использовать это приложение

HiSuite — официальный инструмент управления телефоном для устройств Huawei и Honor. Это приложение для Windows / Mac позволяет легко управлять изображениями, видео, приложениями и т. Д. Чтобы воспользоваться этими функциями, достаточно загрузить HiSuite и подключить устройство к ПК с помощью стандартного USB-кабеля.

Примичание автора статьи: HiSuite совместим со всеми устройствами Huawei и Honor, включая Honor 10 , Honor 9 Lite, Honor 20 Pro, Huawei P30 Pro , Mate 20, Y9 2019, P20, Nova 4 и многие другие.

Вы один из пользователей Huawei, столкнувшихся с проблемой « HiSuite не обнаруживает телефон »? Тогда не о чем беспокоиться? Здесь мы поделились всеми возможными решениями ошибок и проблем Huawei HiSuite .

Huawei HiSuite — Основные характеристики

1. Быстрое резервное копирование и безопасное восстановление
2. Проводник
3. Найти и обновить последнюю версию программного обеспечения EMUI
4. Восстановление системы
5. Управляйте и отправляйте быстрые СМС
6. Управление приложениями

Видео: Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Huawei HiSuite распространенные проблемы и способы решения

Ниже приведены распространенные ошибки и решения для программного обеспечения Huawei HiSuite:

 ПК не видит смартфон Huawei Honor

1. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия HiSuite. Если нет, попробуйте установить последнюю версию, используя предыдущую версию HiSuite.
2. Также обязательно включите режим отладки по USB. Для этого вам нужно перейти в Настройки> О программе. Нажмите номер сборки семь раз, чтобы сделать настройки> Параметры разработчика доступными. Затем включите опцию отладки USB.
3. Отключение и повторное подключение Huawei / Honor также может решить проблему «Телефон не обнаружен».
4. Перезагрузка телефона решает большинство ошибок и проблем HiSuite .
5. Перезагрузите HiSuite . Если это не помогло, попробуйте удалить его и переустановить свежую версию.
6. Изменение портов USB: это может показаться неважным, но это очень важно, поскольку обновление драйвера USB может повлиять на производительность устройства, которое было подключено в момент обновления.
7. Убедитесь, что HDB (разрешить HiSuite подключаться с использованием HDB) включен. Попробуйте отозвать разрешение HDB на вашем ПК, включите его и попробуйте снова подключиться.
8. Если проблемы все еще не устранены, сделайте резервную копию устройства с помощью других средств, таких как SD-карта или облако; Выполните сброс настроек и попробуйте подключить устройство после этого к ПК / ноутбуку. Вы также можете узнать, как выполнить сброс настроек телефона Huawei .

Сбой драйвера устройства

Настроить драйвера можно через папку настроек «Диспетчер задач». Выполняйте такие действия:

1. Откройте папку с доступными USB;
2. Определите выделен ли проводник красным или желтым цветом;
3. При положительном результате могут возникать проблемы в работе;
4. Отмеченные строки нужно удалить;
5. После этого обновите конфигурацию и переустановите драйвера;
6. Воспользуйтесь кнопкой «Поиск» для нахождения нужной установи вручную.

Huawei HiSuite : Обновите ваше устройство перед подключением

Эта ошибка появится, когда устройство Huawei подключено к ПК. Он просит обновить устройство до последней версии программного обеспечения EMUI, хотя новых обновлений нет. Нет необходимости беспокоиться об этой ошибке, так как она будет исправлена ​​в следующих обновлениях HiSuite.

Ошибка: Используемая вами версия EMUI – устарела

Это означает, что текущая версия вашего программного обеспечения EMUI не совместима с программным обеспечением HiSuite. Обязательно зайдите в Настройки> Обновления системы и проверьте наличие последних обновлений программного обеспечения.

Ошибка с кодом 19

Скачивание посторонних файлов на устройство может привести к попаданию вируса. Он влияет на работу техники и способен изменить параметры настроек. При смене сведений реестра нужно воспользоваться отдельным редактором и найти раздел HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}. В открывшемся окне нажать на строку UpperFilters и удалить. По окончанию выключите устройство и воспроизведите его заново через несколько минут.

Надеюсь, что данное руководство помогло решить проблему «Huawei HiSuite не обнаруживает телефон». Для любых других вопросов или проблем, комментарий ниже!

Видео: Компьютер не видит Huawei Honor 6C Pro и другие модели